真实世界里的甲方乙方,是怎么样的

发布日期:2021-11-01 11:18    点击次数:198

新闻之所以有人看,是因为稀缺性。非典型,才能引发关注。故事之所以打动人,却是因为普遍性。人人都能在故事里,找到某一时空的自己。人们看新闻的原因是因为它的稀缺性。不典型的,会引起关注。这个故事因其普遍性而令人感动。每个人都可以在故事的某个时间空找到自己。

在无数的笑话和话语中,我们看到“对立”的甲乙双方,要么相爱相杀,要么冲高...在“甲方虐我千百次,我把甲方当初恋”的故事中,情感表达和地位上的悬殊更大。甲乙双方的真实关系是什么?

关注《中国营销趋势研究2020》报告,倾听一线市场的声音。

该研究报告已在中国出版至第八版。这次收集了242家不同企业(主要分布在一线城市,包括本土企业和跨国企业)营销人员的意见,其他国家也同步推出。

下面只讨论国内情况,希望对各位有帮助。下面我只讨论国内的情况,希望对大家有所帮助。

01. 数字营销的投入占市场预算半数以上,传统线上及线下营销预算持续下降。

随着上升趋势,数字营销投入仅占中国平均营销预算的50%!

每天沉迷于冲浪的网友可能会觉得不可思议。“这年头线下没人,怎么会有人花钱在线下和传统的线上做广告呢?”。

但在区域发展极度不平衡的中国市场,由于信息不畅,用户群体与对应的主流媒体必然存在差异。限制我们想象力的不仅仅是金钱上的贫穷,还有“信息的诅咒”。

从某种程度上来说,我无法想象还有人去线下情侣店买油买盐,那些接受不了某个人买广东的人和品多多的广东人没有本质区别。他们是站在自己的生活圈子里,无法理解另一种生活的人。

50.1%的平均值是多少?世界领先水平。全球数字营销投资平均水平仅为35.9%。这样看来,国内的数字营销水平还算不错。但也不能排除正在数字化的互联网公司提高了平均水平。

如何看待数字营销投入水平的不断提升?

毫无疑问,是因为数字营销效率更高。在增量难求、预算有限的困境下,市场主体清楚地知道自己的钱花在了哪里,产生了什么效果,至少不用回答“传统营销方式浪费的50%广告成本在哪里?”。

但是市场主如何看待数字营销呢?

毫无疑问,我们应该根据自己的营销目标来看待它。媒体预算的分配一直是个难题,但媒体毕竟是工具,工具要服务于目的。如果你遇到一个盲目迷信数字广告的老板,不妨给他看看阿迪达斯回归品牌营销和传统广告的例子。

02. 专项代理商合作模式仍占据主导地位

(但近31%的市场主体希望未来选择整合营销代理商的合作模式,前提是代理商能够满足自己的需求。)

与2018年的91.8%相比,2020年有87.6%的受访者提到,最常见的代理关系模式是与具有不同特殊能力的代理人合作,以满足不同的沟通需求。

其中,31.3%的受访者表示,希望未来能与完全一体化的代理商合作,前提是能解决他们所有的营销需求。

市场传达的现状和对未来的期待,可以概括为“降本增效”。

在没有超全面能力覆盖所有营销需求的代理商的情况下,为了提高预算的ROI,市场主只能分散寻找特约代理商,通过精细化运营和各种组合来实现自己的目标。

优点是效果比较显著。毕竟专业事务交给专业人士,细分领域总有更精通的代理人。但缺点是能量和投入过于分散。不管甲方有多无情,最终落实还是要靠人对接,对接一个人,还是对接几百个人,差别太大了。

因此,不难理解市场主人对综合实力过硬的代理商的希望。

同时,每10个市场所有者中有6个采用领先的代理模式,提供战略指导并帮助管理与其他代理的合作。

这种合作模式至少会持续十年,以领先的代理商作为接口公司,在统一的营销策略下,将目标拆分成几个小目标,再外包给细分领域的代理商。

这样既能减轻甲方应付多人的压力,又能最大程度的细化营销。

然而,国内使用与代理商的比例远高于全球基准。原因可能是国内营销环境太复杂,真正经得起考验的综合代理商真的很少。

03。同时与多个代理商保持合作关系的市场主体比例不断上升。国内市场主平均与7家营销传播代理商和1家媒体代理商合作。数量众多的“华信”市场主,无论是横向还是纵向比较,国内市场主都是骑在尘埃里。与2018年相比,这一数字在2020年增长了12.5%。与全球基准相比,中国是同期代理商数量最多的市场。比墨西哥(6.8)和中国高1.4。

激烈的竞争不算,保持稳定的关系不容易,国内代理商真的很难做到。

但也有好消息。

一度建立了长期稳定的关系,市场主会信任合作较多的代理商。竞争性展示的频率正在下降。

代言降低了竞争呈现的成本,从而建立了更稳定的合作关系,这是市场主体和代理商更愿意看到的结果。

毕竟,没有一个成年人愿意一直“从头开始”建立新的关系。

04. 市场主与代理商的平均合作关系稳定在3年。

国内市场主与营销传播代理的平均合作时间约为3年,低于全球4.2年的平均水平。

原因是全移动互联网国内市场太大,变化太快,大环境下新鲜的东西多,对小世界的冲击会更大,蜜月期会更短。

另外,三年合作期间,有人欢喜有人愁。

整合营销代理与线下活动代理之间的合作时间略有减少,而数字代理之间的合作时间有所增加。

一点也不奇怪。毕竟,得到肉眼可见结果的人,无论在哪里,总是更受欢迎。

05. 市场主持续在内部寻找跨领域营销解决方案,咨询公司被最多提及。

当市场所有者遇到问题时,他们倾向于整合内部资源,而不是雇佣外部合作伙伴一起解决问题。

内部人员可能更能意识到企业的症结所在,内部资源整合也能降低解决问题的成本。

在寻找解决方案的过程中,咨询公司作为提供营销服务的新合作伙伴,最常被提及。

或许,市场主人不需要更多的外部资源,但他需要一个能帮助企业客观看待自己和自己与市场关系的观察者。

06. 市场从业者大体上对目前合作的代理商伙伴关系表示满意。

与其他市场的基准相比,国内市场更倾向于与现有代理商保持合作关系,整体满意度高达83.6%。只有7.5%的受访者表示,他们可能会考虑在某个时候更换代理。

我对这个数据并不感到惊讶。

没有其他原因。

商界的“不满”往往以“实际行动”表现出来,不满的代理人已经失去了甲方的合同..“口头表达”所表达的不满,往往和男女关系中的“我生气”是一样的。真正想离开的人,不会大张旗鼓地说“我要离开”,而是照常出门,再也不回来。

07. 当定义“理想”代理商时,专业知识、策略规划及创新能力是首要能力要求。

关系的重要性在下降,特长成了强力代理的捕手和护城河。

在选择代理商时,代理商的专业性、经验和品牌(声誉和声望)成为市场所有者的主要考虑因素。一个连自己的品牌形象都维持不了的公司怎么给别人做广告?

对于不同类型的代理,在内容上会有一些差异。

“创意”和“创新能力”是创意代理人在市场创意榜单上入围的因素之一,占比30.4%,较2018年上升10%。

营销代理的选择标准主要是对市场和品牌的了解和认识。

而线下/营销服务代理应该有扎实的执行力。再有创意也不能落地或者大打折扣,最后的结果也不尽如人意。

08。竞争性展示仍是市场主体选择代理合作伙伴的主要方式。【/s2/】无论你选择营销传播代理还是媒体代理,超过85%的市场主更愿意将竞争性展示作为一种安全的方式。

只有约10%的市场业主会通过研讨会或会议指定新的合作伙伴;还有少量的直接预约制。

尽管准备竞争性演示需要花费大量的时间和精力,但参与竞争性演示的代理人很少通过竞争性演示获得报酬。而且这种趋势还在加强。经济状况不好,甲方不好,乙方只会更差。

乙方要想不浪费心思,只能尽力去了解和解决甲方的真实问题..

09. 当项目制的合作关系越来越获得青睐,选择年费制收费模式的品牌则日益稀少。

总的来说,不到一半(48.7%)的市场业主通过年费合作的方式向代理人支付费用,项目化支付方式在2020年将越来越受欢迎。

能否获得年费合作项目,取决于代理能否持续交付稳定的“解决方案”。

让我们从数据中理解这句话的含义:

在媒体合作方面,68.2%的受访客户愿意采用年费制,23.4%采用项目制,10.3%采用佣金制。

线下或营销服务代理的合作模式多为项目制;

大部分整合营销代理都是按年收费,占58.2%。

通过市场主了解不同类型代理商的支付方式并不难。要想让市场主付出全年的信任,你的交付质量一定要稳定。与创意代理相比,媒体要稳定得多。因此,媒体代理商的年费合作比例远高于市场。

10. 88.9%的采购部,全程参与比稿及比价流程。[/s2/]

说实话,我真的没有想到!大多数受访客户表示,采购部门参与了竞争性演示和价格比较过程。价格比较可以理解。竞争性演示...还是有点出乎意料。

与2018年相比,这一比例有所上升。原因可能是,随着营销环境越来越艰难,市场主人也需要为花出去的每一分钱要求效率。

中国是采购部门参与竞争展示管理最多的国家!

这......我不知道该高兴还是该担心。

以上和你所知道的甲乙关系一样吗?